FAQ

In mijn ring staat iets gegraveerd maar ik kan het niet meer lezen. Is het mogelijk om te achterhalen wat er staat?
Ja, vaak kan ik met een microscoop achterhalen welke inscriptie in een sieraad staat gegraveerd.

Ik wil de gravering uit mijn ring laten halen. Kan dat?
Ja, het is mogelijk om een gravering te verwijderen.

Ik wil graag weten wat mijn ring waard is?
In mijn atelier kan ik voor je inschatten wat een sieraad waard is en bijvoorbeeld ook bepalen   van welke materialen het gemaakt is.

Ik weet niet hoeveel karaat mijn ring is. Kan ik dit laten testen?
Ja, vaak kan ik door middel van een test achterhalen hoeveel karaat goud jouw sieraad is.

Ik wil graag weten of in mijn sieraad een echte briljant zit. Kan ik dit laten testen?
Ja, het is mogelijk om te testen of in jouw sieraad echte briljanten of synthetische stenen verwerkt zijn. 

Ik wil graag weten hoe oud mijn sieraad is. Kun je dit achterhalen?
Ja, vaak is het mogelijk om te achterhalen uit welke periode een sieraad of juweel komt.

Ik ben een oorbel kwijt geraakt. Kun je deze namaken?
Helaas kunnen niet alle sieraden precies nagemaakt worden. Dit hangt namelijk sterk af van het design. Wel is het soms mogelijk om een sieraad te maken met een zo grote mogelijke gelijkenis, zodat bijvoorbeeld oorbellen weer gedragen kunnen worden.

Ik heb een eigen steen die ik in een sieraad wil laten verwerken. Kan dat?
Ja, het is bijna altijd mogelijk om een eigen steen te verwerken in een sieraad. Bij het zetten van een eigen steen, overleg ik altijd eerst samen over welke manier van verwerken (welke ‘zetting’) het beste bij de steen past.

Wat kost het om trouwringen te laten maken?

Het is vooraf niet mogelijk om een opgave van de prijs te geven. Er zijn namelijk veel verschillende zaken die hier van invloed op zijn, zoals de keuze van het materiaal (goud of zilver), stenen, het ontwerp etc. In een adviesgesprek kan ik, na het kiezen van een ontwerp en de materialen, een goede indicatie van de prijs geven. Neem gerust contact met mij op voor meer informatie.

Kan ik mijn zilveren sieraard in het goud laten maken?
Het is mogelijk om een sieraad te laten vergulden, er wordt dan een dun laagje goud op het sieraad aangebracht. Het is goed om te weten dat dit laagje er ook weer af kan slijten en dan wordt het zilver weer zichtbaar. Het is lastig te zeggen hoelang een verguld sieraad op kleur blijft.

Ik ben mijn trouwring verloren. Kun je deze terug vinden?
Nee, dat gaat helaas niet. Ik kan wel een nieuwe voor je maken. Neem gerust contact op voor meer informatie.

Ik ben een steen verloren, kan er een nieuwe ingezet worden?
Ja, dit is mogelijk. Neem gerust contact op voor meer informatie.

Hoelang heb ik garantie op een handgemaakte sieraad?
Alle sieraden hebben 1 jaar garantie op materiaal- of constructiefouten. Lees de algemene voorwaarden voor meer informatie over onze garantiebepalingen.

Mijn ring is dof of mat geworden. Kan deze weer glanzend gemaakt worden?
Ja, dat is mogelijk door deze te polijsten.

Staat jouw vraag er niet bij?
Neem gerust contact met mij op door te mailen naar info@chocogroen.nl of bel naar 06-42424185.